Chez Karthala Market, nous accordons une grande importance à la protection de vos données personnelles. La présente politique de confidentialité explique quelles informations nous collectons, comment elles sont utilisées et quels sont vos droits.
1. Collecte des données personnelles
Nous collectons les informations nécessaires lors de votre inscription, de vos achats ou de vos interactions avec la plateforme. Ces données peuvent inclure votre nom, prénom, adresse email, adresse postale, numéro de téléphone et informations de paiement.
2. Utilisation des données
Les données collectées sont utilisées uniquement dans le cadre du fonctionnement de la marketplace :
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Création et gestion de votre compte client ou vendeur
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Traitement des commandes et paiements
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Communication concernant vos achats, commandes et livraisons
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Amélioration de l’expérience utilisateur et du service client
3. Partage des données
Vos informations personnelles ne sont jamais vendues ni louées. Elles peuvent être partagées uniquement avec des prestataires de services (hébergement, paiement, livraison) strictement nécessaires au bon fonctionnement du site.
4. Sécurité des données
Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, modification, perte ou divulgation.
5. Conservation des données
Vos données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire à la gestion de la relation commerciale et conformément aux obligations légales en vigueur.
6. Vos droits
Conformément à la réglementation sur la protection des données personnelles, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’opposition, de suppression et de portabilité de vos données.
Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter à : contact@karthalamarket.com
7. Cookies
Le site utilise des cookies afin de faciliter la navigation et améliorer votre expérience utilisateur. Vous pouvez paramétrer votre navigateur pour refuser ou limiter l’utilisation des cookies.
8. Modifications de la politique
Karthala Market se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité afin de l’adapter aux évolutions légales ou techniques. Toute mise à jour sera publiée sur cette page.